Связка Кабинет

Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг. г. Москва. Редакция от 25 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — официальное предложение (публичная оферта) Индивидуальный предприниматель Иванов Павел Владимирович (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ документ является публичной офертой и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»).

1.3. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся любое из следующих действий Заказчика:

1.4. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.5. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что достиг этого возраста.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису защищённого сетевого подключения «Связка» (далее — «Сервис») на срок и в объёме, соответствующих выбранному тарифу.

2.2. Для оказания услуг Исполнитель использует собственные и арендованные серверы, каналы связи и программное обеспечение. Состав и расположение оборудования Исполнитель определяет самостоятельно и вправе изменять без согласования с Заказчиком, сохраняя заявленные параметры тарифа.

2.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Услуга считается оказанной за каждый день, в течение которого Заказчику был предоставлен доступ.

2.4. Сервис предназначен для защиты трафика и личных данных. Он не предназначен для доступа к ресурсам, ограниченным на территории Российской Федерации.

2.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения и доступа в Интернет, необходимых для использования Сервиса.

3. Тарифы, оплата и чеки

3.1. Действующие тарифы размещены на сайте и в Telegram-боте. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченные периоды.

3.2. Автоматического продления нет. Списание средств происходит только по инициативе Заказчика.

3.3. Оплата производится через платёжного провайдера. Реквизиты банковских карт Исполнителю не передаются и им не хранятся.

3.4. При оплате Заказчик указывает адрес электронной почты для получения кассового чека. Адрес используется только для направления чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и не используется для рассылок.

3.5. Пробный период предоставляется однократно, является безвозмездным и не создаёт оснований для возврата средств.

4. Отказ от услуги и возврат

4.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент без объяснения причин: командой /unsubscribe в Telegram-боте или кнопкой «Удалить аккаунт» в кабинете на сайте.

4.2. Если подключение не заработало на устройствах Заказчика, он вправе обратиться в поддержку в течение 7 календарных дней с даты оплаты. Исполнитель по выбору Заказчика возвращает уплаченную сумму или продлевает срок доступа.

4.3. При отказе от услуги после начала её оказания возврат производится за вычетом:

4.4. Возврат производится на реквизиты, с которых поступила оплата, в срок не более 10 рабочих дней с даты получения заявления.

4.5. При прекращении доступа за нарушение раздела 5 уплаченные средства не возвращаются.

5. Обязанности и ограничения

5.1. Заказчик обязуется не использовать Сервис для нарушения законодательства Российской Федерации, в том числе:

5.2. Ключ доступа и ссылка подписки являются личными. Передача их третьим лицам не допускается. При подозрении на утечку Заказчик меняет ключ в кабинете на сайте или в разделе «Моя подписка» в боте.

5.3. Заказчик не вправе превышать количество устройств и объём трафика, установленные выбранным тарифом.

5.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящего раздела, а также по требованию уполномоченных государственных органов.

6. Ответственность

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы и не несёт ответственности за:

6.2. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние три месяца, предшествующих обстоятельству, повлёкшему ответственность.

6.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание передаваемого им трафика и за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой обработки данных, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

7.2. Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики.

8. Срок действия и изменение условий

8.1. Договор действует с момента акцепта до момента отказа одной из сторон.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте и не распространяется на уже оплаченные периоды.

8.3. Действующая редакция всегда доступна на сайте в разделе «Оферта».

8.4. При прекращении работы Сервиса Исполнитель уведомляет Заказчиков заранее и возвращает средства за неиспользованные оплаченные дни.

9. Разрешение споров

9.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Споры стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензия направляется на адрес svyazka.help@yandex.ru; срок ответа — 30 календарных дней с даты получения.

9.3. При недостижении согласия спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Право Заказчика-потребителя на выбор подсудности не ограничивается.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Иванов Павел Владимирович

ОГРНИП: 325237500466060

ИНН: 231296178701

Электронная почта: svyazka.help@yandex.ru