Какие данные хранит «Связка»

Что храним. Номер аккаунта в зашифрованном виде; Telegram ID и имя пользователя — если вы привязали Telegram; историю платежей, срок подписки, объём трафика и метку источника, по которой вы пришли на сайт.

Что не храним. Содержимое трафика и адреса посещённых сайтов. Журналы посещений сайта с IP-адресами не ведём.

Зачем. Чтобы выдать доступ на оплаченный срок, принять оплату и ответить в поддержке.

Cookie. Только служебные: вход в кабинет, учёт приглашения друга и метка источника перехода. Сторонних рекламных и аналитических сервисов нет.

Передача. Данные не передаём третьим лицам, кроме платёжного сервиса — если вы платите картой.

Удаление. Кнопка «Удалить аккаунт» в кабинете или /unsubscribe в боте: стираем номер аккаунта, Telegram ID и имя, в том числе на серверах подключения. Остаются обезличенные записи о платежах и отметка, что пробный период уже использован: по ней можно лишь проверить, был ли пробный период у конкретного Telegram, но не узнать, чей это аккаунт.

Неактивные аккаунты. Аккаунт с сайта без оплат и подписки удаляется вместе с номером через 14 дней после последнего входа — чтобы в базе не копились номера, которыми никто не пользуется.

Серверы подключения. Трафик проходит через серверы в России и за её пределами. Персональные данные на них не хранятся, содержимое трафика и адреса посещённых сайтов не записываются.

Возраст. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Если нам станет известно, что аккаунт создан ребёнком младше этого возраста, данные будут удалены.

Ваши права. Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие. Обращение направляйте на адрес svyazka.help@yandex.ru; срок ответа — 10 рабочих дней.

Изменения. Действующая редакция всегда доступна на сайте. При существенных изменениях мы сообщим об этом в боте и на сайте.